.. _inf_software: ============================ Software a aplikace ============================ Řešení digitálního archivu je postaveno na množství dílčích spolupracujících softwarových řešení a komponent. Základní schéma a přehled těchto komponent je zachyceno v kapitole :ref:`inf_architektura`. Každá z těchto komponent pro svůj provoz vyžaduje příslušné provozní prostředí. Většina komponent je provozována v rámci oddělených virtuálních strojů. Schéma těchto virtuálních strojů, jejich aktuální výkonové parametry, nainstalovaný operační systém je součástí interního :ref:`provozního deníku AIS `. .. _inf_software_denik: Provozní deník AIS ----------------------- Provozní deník AIS je soustava několika dokumentů (tabulek), kde jsou uvedeny parametry jednotlivých virtuálních strojů a to samostatně pro produkční a testovací prostředí. Sledovanými údaji jsou: - adresa / název serveru - fyzické umístění (server) - přidělené HW prostředky (paměť, CPU, disková úložiště) - instalovaný OS Samostatným dokumentem je tabulka s názvem *Přehled release*. Zde jsou uvedeny verze jednotlivých nasazených komponent a to samostatně pro testovací a produkční prostředí. Součástí zaznamenaných údajů je informace o komponentě, datum nasazení verze, potvrzení schválení pro nasazení v produkčním prostředí a další doplňující informace vztahující se k dané verzi. .. _inf_software_docs: Dokumentace a podpora ----------------------- Dokumentace k jednotlivým komponentám, způsob jejich nasazení, konfigurace a uživatelská dokumentace je součástí souborné :ref:`technické dokumentace `. Každá komponenta je blíže popsána v samostatné kapitole. Některé komponenty také mají další samostatnou dokumentaci na níž se dále odkazuje. V závislosti na dodavateli komponenty a jejím smluvním zajištění je pro hlášení incidentů používán příslušný helpdesk. Odkazy na využívané helpdesky dodavatelů: - Hlavní podpora AIS: https://helpdesk.inqool.cz/ - Doplňující podora pro Elza: https://bugzilla.lightcomp.cz/